Seniorenbetreuung München | privat | 24 Stunden | stundenweise | Altenbetreuung

In der Seniorenbetreuung lassen sich grundsätzlich zwei Formen unterscheiden: die stundenweise Betreuung und die 24-Stunden-Betreuung. Wie die Bezeichnungen es schon vermuten lassen, liegt der wesentliche Unterschied beider Betreuungsformen in der Leistungsdauer. 

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Bei der stundenweisen Betreuung kommen die Betreuungskräfte für eine bestimmte Zeit zu den Senioren und helfen ihnen zu Hause. Bei der 24-Stunden-Betreuung leben die Betreuungskräfte hingegen bei den älteren Menschen zu Hause. Sie sind exklusiv nur für sie da und kümmern sich um sie.

Die 24-Stunden-Zeitangabe mag zwar eine Ganztags-Betreuung suggerieren, es gelten aber auch hier die gesetzlichen Arbeitszeiten. Die Betreuer dürfen also höchstens 48 Stunden die Woche ihre Tätigkeit ausüben. Oft wird diese Dienstleistung von Betreuungskräften aus dem osteuropäischen Raum erledigt. Sie arbeiten entweder selbstständig oder nach dem Entsendemodell.

Angebote für Senioren in München

Eine Übersicht über Hilfs- und Beratungsangebote für Senioren gibt es auf der offiziellen Internetseite der Stadt München. Etwas weiter spannt die Seniorenbörse München den thematischen Bogen. Hier gibt es Kontakte zu Hilf- und Beratungsleistungen für ältere Menschen, doch das Netzwerk organisiert auch Veranstaltungen und veröffentlicht Tipps für Freizeitaktivitäten der Senioren.

Wer im Alter weiter in seiner eigenen Wohnung leben möchte, sollte diese möglichst barrierefrei gestalten. So kann auch bei verminderten körperlichen und geistigen Fähigkeiten ein Stück weit Selbstständigkeit erhalten werden. Wenn die eigene sich nicht entsprechend umbauen lässt, ist ein Umzug in eine solche Wohnung eine Alternative.

Hier sollten unbedingt Fachfirmen für einen Umzug in München beauftragt werden, da sie in der Regel bei möglichen Schäden versichert sind und den kompletten organisatorischen Aufwand tragen. Möbel und Einrichtungsgegenstände werden zu einem verbindlichen Termin sicher verpackt und transportiert.

Einen Tipp hat der in München ansässige Spezialist für Umzüge „Paultrans“. „Beim Umzug können ortskundige Transportunternehmen Zeit sparen, da sie mit aktuellen Baustellen und Verkehrsproblemen vertraut sind“, lässt ein Sprecher von Paultrans wissen.

Top-10 Seniorenbetreuung München im Vergleich

Basenio.de, das Onlineportal für die Generation 50plus, hat zehn ausgewählte Dienstleister für eine Seniorenbetreuung in München verglichen. Für den Vergleich wurden die folgenden Kriterien gegenübergestellt:

• Betreuungsform
• Betreuungsleistung
• Betreuungskosten

Insbesondere die Preisangaben können von den von uns ermittelten Werten in der Praxis abweichen. So können Vermittlungsagenturen beispielsweise eine einmalige Gebühr bei erfolgreicher Vermittlung einer Betreuungskraft verlangen.

Bei manchen stundenweisen Betreuungsangeboten werden Anfahrtspauschalen in Rechnung gestellt, die auf den Grundtarif für die Seniorenbetreuung aufgeschlagen werden. Daher sind die hier genannten Preisangaben unverbindlich.

Der Eigenanteil an den Kosten für eine Seniorenbetreuung kann zudem sinken, wenn die Pflegeversicherung oder ein anderer Kostenträger einen Teil der Kosten übernimmt. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege für Senioren: Tipps zur Kostenübernahme der Pflegekasse. Die folgende Übersicht stellt kein Ranking dar, sondern ist als eine Aufzählung von Angeboten in der Seniorenbetreuung zu verstehen.

1. Pflegehilfe für Senioren

Die Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH ist eine deutsche Agentur, die Betreuungskräfte aus Osteuropa nach Deutschland vermittelt. Dafür arbeitet die Agentur mit Betreuungskräften aus Osteuropa zusammen, die per Entsendemodell legal in Deutschland arbeiten können.

Über 20.000 Betreuungskräfte sind bei der Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH gemeldet. Sie werden in München und ganz Deutschland eingesetzt. Viele Leistungen aus den Betreuungsangeboten der Pflegehilfe für Senioren können mit Krankenkassen und Pflegekassen abgerechnet werden.

Betreuungsform

• 24-Stunden-Pflege (Seniorenbetreuung)

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung
• 24-Stunden-Notfallhotline

Kosten

Die Kosten sind von der Qualifizierung der Betreuungskraft, ihrem Sprachniveau und dem gewünschten Umfang der Betreuungsleistung abhängig. Es kann aus drei unterschiedlichen Grundtarifen gewählt werden, die vom Sprachniveau der Betreuungskraft abhängen:

• keine Deutschkenntnisse - ab 1.799 Euro/Monat
• mittlere Deutschkenntnisse - ab 1.999 Euro/Monat
• gute Deutschkenntnisse - ab 2.399 Euro/Monat

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2. Seniorenservice Pfeiffer

Der Betreuungsservice ist ein familiengeführter Dienstleister mit Sitz im Westen Münchens (Stadtteil Aubing-Lochhausen-Landwied). 2001 wurde der Seniorenservice gegründet und arbeitet heute mit einem Netzwerk von Pflegedienstleistern in Bayerns Landeshauptstadt zusammen.

Im Rahmen der 24-Stunden-Betreuung werden laut Aussage des Seniorenservice Pfeiffer Betreuungskräfte aus Deutschland und Osteuropa vermittelt.

Betreuungsform

• 24-Stunden-Pflege (Seniorenbetreuung)
• Stundenweise Seniorenbetreuung/Alltagshilfe

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung
• Gesundheitsberatung

Kosten

Die Preise für die verschiedenen Betreuungsformen werden nach Leistungsumfang und der Qualifikation der Betreuungskräfte festgelegt.

• 24-Stunden-Betreuung (Vermittlungs-Modell) zwischen 2.100 Euro und 3.200 Euro
• 24-Stunden-Betreuung (Pflegedienst-Modell - kombiniert mit Pflegedienst; so können Kosten mit Pflegekasse abgerechnet werden) Eigenanteil bei Pflegegrad 3 circa 2.600 Euro.
• Stundenweise Alltagshilfe - keine Angabe

3. Sterntaler Betreuungsservice

Seit 2003 ist der Sterntaler Betreuungsservice in München aktiv. Der Dienstleister in der Senioren- beziehungsweise Altenbetreuung hat seinen Sitz unweit des Olympiaparks in der Schleißheimer Straße. Zum Service gehört das gesamte Spektrum ambulanter Pflegeleistungen sowie Betreuungsangebote.

Die Angebote sind als Hilfe zu verstehen, bevor eine Einstufung zu einem Pflegegrad notwendig wird oder als Ergänzung zu den Abrechnungsmöglichkeiten der Pflegedienste über Krankenkasse und Pflegeversicherung. Es werden ausschließlich Privatrechnungen gestellt. Einzige Ausnahme sind die Angebote für die Verhinderungspflege.

Betreuungsform

• Stundenweise Betreuung (ab 2 Stunden buchbar)

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung
• Sterbebegleitung

Kosten

• Pauschale Stundensätze (weitere Informationen auf Nachfrage)

4. Pflege zu Hause "Christel Henoch"

Der familiengeführte Pflegedienstleister bietet seinen Service im Stadtgebiet Münchens und den westlichen Stadtteilen an. Zum Angebot gehören die ambulante Grundpflege, ambulante Behandlungspflege (Wundversorgung, Hilfe bei Medikamenteneinnahme etc.) und ein stundenweiser Betreuungsservice.

Betreuungsform

• Stundenweise Betreuung
• Ambulante Behandlungspflege (keine Betreuung, sondern medizinische Versorgung)

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung
• 24-Stunden-Rufbereitschaft

Kosten

• Auf Nachfrage (Kosten können mit Krankenkasse beziehungsweise Pflegekasse abgerechnet werden)

5. Promedica Plus

Promedica Plus ist laut eigener Aussage Deutschlands größter Dienstleister in der 24-Stunden-Pflege beziehungsweise 24-Stunden-Betreuung. Das Unternehmen arbeitet mit einem Franchise-Modell und ist an über 100 Standorten in der Bundesrepublik mit seinen  Partnern aktiv.

Für den Betreuungsservice werden osteuropäische Betreuerinnen und Betreuer nach Deutschland vermittelt. In München sind allein vier Franchise-Partner von Promedica Plus tätig.

Betreuungsform

• 24-Stunden-Betreuung

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung

Kosten

• Kosten werden nach einem Stufenmodell berechnet. Je besser die Betreuungskräfte Deutsch sprechen und je höher ihre Qualifikationen sind, desto mehr kostet der Service.

6. Vivacus

Die Vivacus Seniorenbetreuung ist ein Franchise-Unternehmen, welches deutschlandweit tätig ist. Die Betreuungsleistungen können im Münchener Stadtgebiet und in Teilen des Landkreises München in Anspruch genommen werden. Die Betreuungskräfte arbeiten als Festangestellte. Bei der 24-Stunden-Betreuung werden Pflegerinnen und Pfleger aus Osteuropa eingesetzt.

Betreuungsform

• Stundenweise Betreuung (ab 3 Stunden/Woche)
• 24-Stunden-Betreuung

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung

Kosten

• stundenweise Betreuung: Kosten werden auf Anfrage mitgeteilt
• 24-Stunden-Betreuung: Kosten werden nach Stufenmodell berechnet, wobei Einzelvereinbarungen zu Preisabweichungen führen können. Pflegegrad II (2.200 Euro), Pflegegrad III (2.300 Euro), Pflegegrad IV (2.400 Euro)

7. Home Instead

Home Instead ist ein internationaler Dienstleister in der Pflege und Betreuung älterer Menschen. Hauptsitz des Franchise-Unternehmens ist im amerikanischen Nebraska. In München sind aktuell 3 Partner für Home Instead tätig und bieten ihre Dienstleistungen in der stundenweisen Betreuung an. Sie haben alle die Pflegekassenzulassung, wodurch die Betreuungskosten mit den Pflegekassen abgerechnet werden können.

Betreuungsform

• Stundenweise Betreuung

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung

Kosten

• Feste Stundensätze (Preise werden auf Anfrage mitgeteilt)

8. Pflegehelden

Pflegehelden ist ein Franchise-Unternehmen mit über 60 Standorten in Deutschland und der Schweiz. In München können über die Niederlassung Betreuungsdienste im ganzen Stadtgebiet und im Landkreis in Anspruch genommen werden.

Die Agentur vermittelt für die 24-Stunden-Pflege osteuropäische Betreuerinnen und Betreuer. Die Betreuungskosten können durch die Pflegekassenzulassung mit den Pflegekassen abgerechnet werden.

Betreuungsform

• 24-Stunden-Betreuung (Entsende-Modell)

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung

Kosten

• Kosten werden nach Stufenmodell berechnet, wobei Einzelvereinbarungen zu Preisabweichungen führen können. Preise für die Betreuung beginnen ab 2.000 Euro monatlich. Hinzu kommen Anfahrts- und Abfahrtskosten der Betreuungskräfte. 

9. PSB Deutschland

Die Private Seniorenbetreuung Deutschland (PSB Deutschland) hat ihren Hauptsitz in München. Das Franchise-Unternehmen bietet seinen Vermittlungsservice von Betreuungskräften aber auch an vielen weiteren Standorten in Deutschland an. Die vermittelten Betreuungskräfte stammen aus dem osteuropäischen Raum und sind nach den Vorschriften den Entsendemodells tätig.

Betreuungsform

• 24-Stunden-Betreuung

Betreuungsleistungen

• Grundpflege
• Hauswirtschaft/Betreuung
• Ernährung
• Freizeitgestaltung

Kosten

• Werden auf Nachfrage mitgeteilt

10. Careship

Careship hat seinen Hauptsitz in der Bundeshauptstadt Berlin. Das Unternehmen bietet seinen Betreuungsdienst in ausgewählten deutschen Großstädten an. Betreuungskräfte aus den jeweiligen Städten werden von Careship an die Seniorinnen und Senioren vermittelt.

Betreuungsform

• Stundenweise Seniorenbetreuung/Alltagshilfe

Betreuungsleistung

• Grundpflege
• Hauswirtschaft
• Freizeitgestaltung

Kosten

Careship rechnet seine Leistungen mit pauschalen Stundensätzen ab. Die günstigsten Betreuungsangebote sind ab 25 Euro pro Stunde buchbar.

In diesem auf dem SWR (Südwestrundfunk) erschienen Beitrag, begleitet ein Kamerateam die Seniorenbetreuerin Donata: Der Beitrag gibt einen Eindruck wieder, wie Seniorenbetreuungskräfte arbeiten: