SERIMED | SanitÀtshaus | Medizinischer Fachhandel | Produkte | Erfahrungen

Serimed aus Zeulenroda: Erfahrungen zum SanitĂ€thaus und medzinischen Fachhandel aus ThĂŒringen

SERIMED GmbH & Co. KG ist ein SanitÀtshaus und medizinischer Fachhandel. Welche Produkte & Leistungen das Unternehmen aus Zeulenroda anbietet, zeigen wir Ihnen in diesem Ratgeber.

| Thomas Fritz

70 Mitarbeiter, 500 Arztpraxen, 5.000 betreute Patienten, Pflegeheime und Pflegedienste als Kunden und ein Absatzmarkt, der weite Teile Mitteldeutschlands sowie den Norden Bayerns umfasst. Die Serimed GmbH & Co. KG aus Zeulenroda-Triebes ist bestens aufgestellt.

Als medizinischer Fach- und Großhandel sowie Dienstleister ist das 1993 gegründete Thüringer Unternehmen eine feste Größe in der Branche. Und: Die Entwicklung geht weiter nach oben.

Der SERIMED-Onlineshop

Serimed hat einen eigenen Onlineshop (hier klicken), über den das Unternehmen ausgewählte Produkte anbietet.


„Unser Ziel ist es, das Angebot von Dienstleistungen rund um unsere Produkte auszubauen“, beschreibt Geschäftsführer Michael Schilling die ambitionierten Pläne. Schon jetzt beschäftigt das Unternehmen einen Personalstamm von examinierten Wundspezialisten im Bereich Homecare. Das Gesundheitszentrum und die Akademie, in der Wund- und Pflegekongresse für Fachpersonal und Interessierte stattfinden, formen weitere Säulen von SERIMED.

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Das Team von SERIMED. (Quelle: https://www.serimed.com)

Welche Produkte vertreibt Serimed?

SERIMED hat sich fest als Fach- und Großhandel etabliert. Arztpraxen, Pflegeheime, Pflegedienste, Labore und Apotheken gehören zum Kundenstamm – sowie zahlreiche Patienten und Privatkunden.

„Wir beliefern und beraten beispielsweise auch Tätowierer“, erklärt Tina Vogel von SERIMED. Verbandsmaterialien, Hygieneartikel, Praxis- und Laborbedarf, aber auch chirurgische Instrumente oder Produkte der Notfallversorgung gehören zu den angebotenen Produkten - und viele mehr.

Eine Hygienefachkraft und Medizintechniker für Vertrieb, Wartung, Kontrolle und Service sowie seit kurzem auch die Röntgentechnik, decken weitere wichtige Segmente ab. Im Bereich Homecare, also der häuslichen Pflege, ist SERIMED ebenfalls breit aufgestellt: Das Produktangebot umfasst Wund- oder Stomaversorgung, Rehatechnik wie zum Beispiel Rollatoren oder Rollstühle, Pflegebedarf und die Versorgung mit Kompressionsstrümpfen und Bandagen.

Zusätzlich werden auch Produkte aus dem Bereich Naturheilkunde angeboten: Insgesamt vertreibt SERIMED rund 15.000 Produkte. „Falls ein Produkt nicht zum festen Sortiment gehört, können wir es als Vollversorger auf jeden Fall beschaffen“, erklärt Tina Vogel. Einkaufen können Sie über den Basenio-Online-Shop.

Ausgewählte Produkte aus dem SERIMED-Sortiment

Welche Dienstleistungen bietet Serimed an?

Bei einer quälenden Wunde die richtigen Verbandsstoffe zu haben, ist das Eine. Die Wunde auch fach- und phasengerecht zu behandeln, das Andere. Bei Serimed bekommen Sie beides, weil der Anspruch vorhanden ist, Produkte und die dazugehörigen Dienstleistungen anzubieten.

Im Bereich Wundversorgung besteht bereits ein engmaschiges Netz aus spezialisierten Wundschwestern und allen am Therapieprozess beteiligten Behandlungspartnern, wie zum Beispiel Ärzten, Pflegediensten und den Krankenkassen. Mit dieser Erfahrung wird eine größere Heilungsquote erreicht. Besonderen Wert legt Serimed dabei auf die Wunddokumentation. Eine Podologin ergänzt das Dienstleistungsangebot.

Gesundheitszentrum als weitere Säule

Im Dezember 2014 hat das neue Gesundheitszentrum von SERIMED in Zeulenroda-Triebes eröffnet. Damit gibt es einen zentralen Anlaufpunkt, in dem wichtige Dienstleistungen gebündelt zur Verfügung stehen. Orthopädietechnik-Meister Ulrich Arnold steht für individuell vereinbarte Beratungen zur Verfügung.

Die festangestellte Podologin behandelt diabetische Füße vor Ort und bei Bedarf auch direkt zu Hause. Im Gesundheitszentrum werden zahlreiche Gesundheitsmessungen, wie der Gefäßaltermessung, zusätzlich zu den üblichen Gesundheitsprodukten angeboten. Als weitere Dienstleistung berät Serimed bei bürokratischen Hürden, wie zum Beispiel bei der Pflegestufenbeantragung oder zu Pflegepauschalen. Hier finden Patienten und deren Angehörige ein offenes Ohr und Unterstützung.

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Gesundheitszentrum von Serimed (Quelle: https://www.serimed.com)

Kundenerfahrungen

Wie bewerten Kunden die Produkte und Dienstleistungen, die Serimed anbietet? Wer dazu Hinweise sucht, kann sich auf den etablierten Bewertungsplattformen im Internet entsprechende Informationen einholen.

Über die Google-Suche "Serimed" werden direkt im Unternehmensprofil (Google My Business) Rezensionen angezeigt.

Weitere Bewertungen finden sich auf dem Plattform jameda.de. Hier werden medizinische Dienstleister und Ärzte von Patienten bewertet. Serimed hat hier die Note 1,1 erhalten (Stand August 2020).

Auch auf basenio.de bewerten Kunden den Service des Unternehmens als sehr gut. Hier erhielt Serimed 5 von 5 möglichen Sternen.

Fazit

Serimed ist der medizinische Fachhandel, Großhandel und Dienstleister in Thüringen mit reichlich Erfahrung in der Gesundheitsbranche. Als Vollversorger hat das Unternehmen rund 15.000 Produkte im Angebot. Besuchen Sie den Basenio-Online-Shop oder die Homepage von SERIMED, um mehr über die Produkte zu erfahren.

 

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Thomas Fritz (Jg. 1982) ist ein freier Journalist aus Leipzig, der seit 2010 in der Branche tÀtig ist und bundesweite Auftraggeber hat. Nicht die tagesaktuelle Berichterstattung, sondern gut recherchierte Hintergrundberichte, PortrÀts und Reportagen sind sein ...

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