Impressum

Tina Schuster
Friedhofsweg 17
50259 Pulheim

Tel.: 0173 280 49 87
info@haptikon.de
www.haptikon.de

AGB

Tina Schuster
Friedhofsweg 17
50259 Pulheim

Tel.: 0173 280 49 87
info@haptikon.de
www.haptikon.de

UST-IdNr.: DE 255535534

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1) Bestellungen
Jede Bestellung wird von uns schnellstmöglich bearbeitet. Die Lieferzeit ist im Auftragsfall zu vereinbaren. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall bei geringen Stückzahlen 4-6 Werktage (ohne Gewähr). Bezüglich Nachfragen wenden Sie sich bitte an info@haptikon.de

2) Versandkosten
Im Inland wird eine auftragsabhängige Versandkostenpauschale erhoben. Diese wird auf der Rechnung ausgewiesen.
Ab einem Warenwert von 500€ erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

3) Entwicklung / Produktion / Handhabe & Verwendung:
Wir entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Änderung behalten wir uns vor. Einige Produkte werden nicht maschinell oder nur in Kleinstauflagen gefertigt. Produktionsbedingte Abweichungen sind deshalb möglich. Unsere Produkte richten sich unter anderem auch an Menschen mit demenziellen Erkrankungen oder anderen Einschränkungen. Wir möchten nochmals explizit darauf hinweisen, dass die Verwendung umsichtig, unter Aufsicht und mit einer hohen Sorgfaltspflicht durchgeführt werden muss. Keine Spielzeug - Aktivierungsmaterialien. Nicht für Kinder unter 14 Jahren geeignet. Verschluckbare Kleinteile.

4) Gewährleistung
Ist die an den Kunden gelieferte Ware mit Fehlern behaftet, so werden wir Mangel beseitigen oder Ersatz liefern. Ist eine Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich, so kann der Kunde wahlweise den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Wir haften 
• für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Zugesicherte Eigenschaften sind nur solche, deren Vorhandensein schriftlich gesondert zugesichert sind. 
• für vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzungen zugesicherter Vertragspflichten. Die Haftung ist in jedem Fall, egal aus welchem Grund, maximal begrenzt auf den Auftragswert.

5) Vertragspartner und Reklamation
Selten kommt es vor, dass Haptikon Produkte fehlerhaft sind. In solchen Fällen bitten wir um eine Rückmeldung. Wir haben sicher eine Lösung parat.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Tina Schuster, An der Klottener Straße 15, 50259 Pulheim. Sie erreichen uns für Fragen, Anregungen und Reklamationen per E-Mail unterinfo@haptikon.de

6) Gefahren- und Eigentumsübergang
Der Kunde haftet für seine Käufe persönlich. Mit der Bestellung geht die Gefahr an der Sache auf den Käufer über. Das Eigentum geht hingegen erst nach erfolgter vollständiger Zahlung des Kaufpreises an den Kunden über.

7) Preise
Die Preise sind nach bestem Wissen angegeben, Irrtum ist vorbehalten. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gilt der angegebene Preis. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges werden die bisherigen Preise ungültig. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zurzeit Deutschland: 19%)

8) Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Vollkaufmann, so ist der Gerichtsstand Frechen.
Ein nach diesen Bedingungen geschlossener Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bestimmungen sind von den Parteien durch wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck möglichst nahe kommen. Entsprechendes gilt im Fall einer Vertragslücke.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Adresse

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tina Schuster, Friedhofsweg 17, 50259 Pulheim, Deutschland, 0173 2804987, info@haptikon.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An: Tina Schuster, Friedhofsweg 17, 50259 Pulheim, info@haptikon.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum

(1) Unzutreffendes streichen.

Datenschutzerklärung
Widerrufsformular

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Plattform zur Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die EuropäischeKommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,die Sie unterhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.